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Cyberforce Security es una experimentada startup norteamericana con raíces latinas que provee servicios de seguridad administrados, de acuerdo al mismo objetivo que persigue Cylance, considerada la primera compañía del mundo en aplicar la inteligencia artificial, la ciencia algorítmica y el aprendizaje automático a la ciberseguridad».

Cyberforce tiene una gran experiencia en seguridad cibernética y ha trabajado con algunos de los actores más importantes del sector, como Cisco, IBM, HP, Sourcefire y muchos otros. Se enfoca principalmente en suministrar a usuarios domésticos, familias, oficinas en casa, pequeñas oficinas y pequeñas y medianas empresas una de las soluciones antimalware más populares del mundo, CylancePROTECT; y potenciar al usuario con servicios administrados, que reducen el impacto de asegurar sus computadoras.

Cyberfoce, que tiene sedes en Austin, TX; Portland, ME; Irvine, CA y Miami, FL, fue una de las participantes en la última edición de Cybertech Panamá y en estos momentos está en pleno proceso de expansión en América Latina. En esta entrevista, la directora regional para Latinoamérica, Claudia Lorant, nos habla de los desafíos a los que se enfrenta su compañía y su sector, el de la cyber seguridad, que vive en plena convulsión por las amenazas globales.

Cyberforce Security es una compañía enfocada en la protección de los ordenadores de los usuarios de todo el mundo. ¿Cómo surgió ?

Cyberforce Security fue fundada en 2016 por algunos de los expertos y profesionales cibernéticos más antiguos y experimentados de la industria. Fundaron o fueron empleados iniciales de las marcas más importantes del mercado: Fortinet, TippingPoint / 3Com, Sourcefire / Cisco y Cylance. La razón era traer productos cibernéticos de clase empresarial de próxima generación a las medianas y pequeñas empresas y consumidores. La mayoría de los proveedores no tienen un modelo para llegar a este mercado hasta que esté avanzado su crecimiento, para entonces las nuevas tecnologías se han vuelto más efectivas y eficientes. Cyberforce comprende cómo ocurren los ataques y se ha centrado en simplificar las comparaciones de proveedores con los que sabe que son los mejores en el mercado en ese momento.

Claudia Lorant es la directora regional para Latinoamérica de Cyberforce Security.

¿Cómo funciona Cyberforce y cuál es su modelo de negocio?

Cyberforce es un distribuidor de productos de seguridad cibernética y MSSP (proveedor de servicios de seguridad administrados). Debido al tamaño de Cyberforce, su relación con los proveedores y la estructura, permite a los revendedores locales y a MSSPS acceder a productos y soporte que no podrían obtener directamente del proveedor. Además, si una empresa de usuario final desea que sus negocios sean administrados directamente por Cyberforce, contamos con un Centro de operaciones de seguridad para instalar, configurar, administrar y dar soporte a los productos que distribuimos.

Cómo ha evolucionado la compañía y, sobre todo, el sector de la ciberseguridad desde que la compañía fue fundada.

Gente. Simplemente no hay suficientes personas capacitadas o que practiquen TI y específicamente ciberseguridad. A medida que el mundo agrega más dispositivos (teléfonos, computadoras, servidores, nube, dispositivos IoT), hay más información que fluye de más cosas. Si bien la tecnología está ayudando, también es parte del problema. Todavía se necesita gente para ejecutar tecnología. En ciberseguridad, el problema es aún más acuciante ya que la protección y detección requiere una comprensión profunda de la mentalidad de un atacante, cómo hacen lo que hacen, mantenerse actualizados con los cambios constantes en estrategia, motivaciones, métodos y herramientas que usan y agregar-ajustar los mecanismos de defensa que utilizan en sus propias empresas y vidas personales.

¿Cuáles son los desafíos principales a los que se enfrenta su sector?

Cyberforce tiene la misión y el propósito de proteger todas las computadoras del planeta. Esto es sincero, para ser un patriota, para proteger a aquellos que no pueden ayudarse a sí mismos, y empoderar a aquellos que sí pueden. El mundo siempre está luchando el bien contra el mal y estamos orgullosos de poner en práctica nuestra experiencia de vida y nuestra pericia hacia una fuerza cada vez mayor de maldad en la actualidad.

Ustedes tienen una importante presencia en América Latina. ¿Por qué consideran que este es un mercado importante y cuáles son sus planes de futuro?

Algunos de los fundadores de Cyberforce son latinos y crecieron en Colombia y Puerto Rico. América Latina a menudo ha sido uno de los últimos mercados en ingresar por los vendedores en los EE. UU. y también para otros países debido a su tamaño relativo de mercado, la incomprensión de la política y las habilidades generales. Sin embargo, Cyberforce comprende el mercado y, de hecho, es el primer mercado en expandirse fuera de los EE. UU. Tenemos la intención de empoderar a los revendedores y MSSP locales con los excelentes productos a los que tenemos acceso y brindar nuestro soporte técnico a la región. A medida que construimos nuestra base de socios, invertiremos en personal local para desarrollar este esfuerzo.

¿Qué valoración hacen de su reciente participación en Cybertech Panamá? ¿Por qué Panamá es un mercado importante para ustedes?

Cybertech Panamá fue un gran evento. Es una de las pocas conferencias bien organizadas y asistidas en toda la región que permite a todos los participantes (clientes, revendedores y proveedores) discutir los desafíos del espacio y las posibles soluciones para resolverlos. Panamá es uno de los mercados más grandes y fáciles de ingresar en toda América Latina. Ya tenemos relaciones en el país y sentimos que la relación política y comercial amistosa entre Estados Unidos y Panamá sería el lugar adecuado para comenzar.

Algunos de los fundadores de Cyberforce son latinos y crecieron en Colombia y Puerto Rico.

¿Qué nos queda por ver en el campo de la ciberseguridad?

Lo que es emocionante sobre el campo de la ciberseguridad es que atrae la atención y la inversión de las personas más brillantes del mundo y las organizaciones bien financiadas. Debido al ritmo de la innovación, sus enfoques de investigación creativos y modernos de dibujo. Por ejemplo, el uso de la Inteligencia Artificial aplicada a la ciberseguridad. AI está resolviendo tanto la escala de monitoreo de datos-dispositivos-usuarios como el ataque en tiempo real, que no era posible hace tan solo unos años. Cyberforce representa a Cylance, un producto antivirus quee el primero en usar A.I., escanear todo el código en una computadora y determinar si es seguro o una amenaza antes de que el código se pueda ejecutar y causar daño. Esto hubiera sido imposible sin el uso de A.I.

¿Cinco consejos que daría a nuevos emprendedores que están pensando en crear una startups en el área de ciberseguridad?

Primero, ¡sé creativo! La diferenciación entre los más de 1.600 proveedores de ciberseguridad hoy en día es difícil. Los ataques cibernéticos cambian constantemente y las nuevas empresas deben estar pensando en el atacante.

En segundo lugar, crea un excelente equipo. El éxito de un producto o servicio bueno o mediocre es 100% dependiente de un gran equipo de personas. Necesitan tener experiencia, pasión e integridad. Esta industria está llena de gente que solo quiere ganar dinero y no tiene el propósito de una protección real. ¡Haz que su equipo sea uno que lo haga!

En tercer lugar, asociese con sólidos financieros del negocio. Esta industria es altamente competitiva. Se necesita dinero para construir el producto correcto, contratar a las personas adecuadas e ir al mercado de forma adecuada. Necesita inversores que entiendan esto, sean pacientes y ayuden cuando las cosas vayan mal (lo que inevitablemente hacen) y estarán con usted a largo plazo.

Finalmente, diviértete. Puedes ganar dinero en cualquier industria. Si esto te excita, persíguelo con toda la energía y la pasión que puedas. Cosas buenas sucederán.