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Aprovechando la filosofía y la teoría del marketing para crear una estrategia de marketing eficaz en el mundo digital actual

El marketing ha pasado por muchos cambios a lo largo de los años, pero la filosofía y las teorías básicas siguen siendo las mismas.

El marketing ha pasado por muchos cambios a lo largo de los años, pero la filosofía y las teorías básicas siguen siendo las mismas. ¿Por qué? Debido a que la naturaleza humana es una constante, y el objetivo del marketing es apelar a la naturaleza humana y conectarse con una audiencia.

La publicidad impresa y otras formas tradicionales de marketing pueden haber dado paso al marketing digital, pero estos conceptos básicos pueden ayudar a las marcas a difundir sus productos y servicios al tiempo que captan el interés y la atención de los consumidores.

La filosofía básica del Marketing

Cuando se reduce, el concepto y la filosofía del marketing es atender las necesidades de los clientes y satisfacer las necesidades de la empresa. Si ofrece un producto de forma gratuita, eso podría satisfacer las necesidades de los clientes, por ejemplo, pero la organización no podrá permanecer en el negocio. Por otro lado, un precio del producto más alto de lo que sus clientes están dispuestos a pagar llevará finalmente al mismo resultado. Esto puede parecer simplista, pero muchas empresas no sobreviven simplemente porque pierden de vista las necesidades de los clientes mientras cumplen su propia visión.

Los mercadólogos deben recordar siempre por qué las personas eligen su producto o servicio. Una organización necesita tener una propuesta de venta única (USP) y tener un profundo conocimiento de quién es su base de clientes y qué es lo que quieren. El marketing exitoso también requiere que las marcas se conecten con los clientes a un nivel emocional mediante tácticas como la narración de historias.

Estrategias de marketing que pueden utilizar

Entonces, si el concepto básico de marketing es poner en primer lugar las necesidades del cliente, ¿cuáles son las estrategias que las empresas pueden usar para comercializar sus productos de manera efectiva? Afortunadamente, la multitud de herramientas digitales disponibles ahora permiten a los profesionales de marketing llegar a sus clientes en las plataformas que ya utilizan.

Social Media

Desde redes profesionales como LinkedIn hasta plataformas solo por diversión como Snapchat, un gran porcentaje de la población ahora usa las redes sociales. Los mercadólogos pueden usar los medios sociales para conectarse informalmente con una audiencia, compartir historias y tener más ojos en su contenido.

Email Marketing

Hoy en día, el marketing por correo electrónico es una de las mejores maneras de ponerse directamente frente a los clientes potenciales. Si bien los filtros de correo no deseado pueden dificultar el acceso a las bandejas de entrada de los consumidores, los que pasan pueden tener un efecto poderoso y crear un retorno masivo de la inversión. Es fácil personalizar los mensajes de correo electrónico a través del software de automatización, lo que hace que el marketing por correo electrónico sea una excelente opción para empresas de cualquier tamaño.

Recopilar direcciones de correo electrónico de manera ética requiere algo de trabajo. Muchos vendedores usan un imán de plomo, un recurso gratuito como un libro electrónico corto o una lista de verificación que se entrega a cambio de la dirección de correo electrónico de una persona.

Posicionamiento en buscadores (SEO)

El SEO sigue siendo una piedra angular de la estrategia de marketing digital, pero está en constante evolución a medida que los desarrolladores de motores de búsqueda ajustan sus algoritmos para filtrar el contenido irrelevante. Al producir contenido valioso y optimizado, las empresas pueden obtener el tipo correcto de atención de los motores de búsqueda, aumentando el tráfico orgánico.

Diferentes tipos de contenido

El marketing de contenidos es enorme ahora, y crear una combinación de contenido que cuente una historia es clave. Videos, publicaciones en blogs, podcasts, contenido interactivo, las posibilidades son infinitas.

Crea objetivos medibles

El marketing es como cualquier otro aspecto del negocio: es más exitoso cuando los objetivos se establecen y se miden en el camino. Esto ayuda a garantizar que el dinero invertido en marketing se gaste bien y permita a los profesionales de marketing crear estrategias más específicas. No es suficiente tener el objetivo de «más ventas». También es importante saber cuántas ventas más y en qué plazo. Esto ayuda a mantener a todos en la pista y seguir avanzando constantemente.

Utiliza figuras públicas (influencers) para llamar la atención de tu público objetivo

Un tipo de marketing que nunca pasa de moda es el boca a boca. Es más probable que las personas compren algo cuando lo ofrece alguien en quien confían, como un amigo, un familiar o incluso una celebridad o un atleta. Las marcas pueden aprovechar el poder social de las figuras públicas para captar la atención de su público objetivo, una táctica llamada marketing influyente. Este tipo de asociaciones pueden rendir grandes beneficios: la marca Jordan de Nike obtuvo alrededor de $ 2.8 mil millones en 2015.

Confiando en las Marcas

El marketing envía un mensaje a los consumidores, y ese mensaje siempre incluye una promesa de algún tipo, implícita o explícita. Cuando el marketing tiene éxito, las marcas cumplen esa promesa y los clientes se van contentos. Ese tipo de confianza toma mucho tiempo en construirse, pero las marcas que priorizan las necesidades de los clientes serán las más exitosas.

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