junio 25, 2022

Los “bots” en el corazón de la línea de compra de Twitter

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Los “bots” de software que se hacen pasar por personas pueden difundir información errónea y fomentar la división mientras hacen que las audiencias de las redes sociales parezcan más grandes de lo que realmente son.

La suspensión de la oferta de Elon Musk para comprar Twitter debido a preguntas sobre “bots” ha puesto las cuentas explotadas artificialmente en el centro de la última controversia sobre el acuerdo propuesto.

El software es tan común y puede ser un problema tan grande que los gigantes tecnológicos como Meta, Google y Twitter tienen equipos dedicados a prohibir los bots y las empresas de ciberseguridad venden defensas contra ellos.

Aquí hay una descripción general de los bots:

¿Humano o software?

En esencia, los “bots” son software que interactúa con plataformas en línea o sus usuarios, haciéndose pasar por personas reales, dijo Tamer Hassan, cofundador y director de la firma de seguridad cibernética HUMAN.

Los bots maliciosos se han vuelto sofisticados y se encuentran entre las principales amenazas cibernéticas de esta década, dijo Hassan, cuya compañía se especializa en distinguir a las personas del software en línea.

El término bots en Twitter se usa a menudo para describir cuentas falsas, impulsadas por una versión de inteligencia artificial, que pueden desencadenar publicaciones e incluso reaccionar a lo que publican otros, dijo el analista independiente Rob Enderle.

Entradas y bullicio

Los bots se utilizan en más de las tres cuartas partes de los incidentes de seguridad y fraude que ocurren en línea, desde la difusión de mensajes que dividen a la sociedad hasta la compra de boletos para conciertos y la piratería, dijo Hassan a la AFP.

Elon Musk suspendió su oferta de $ 44 mil millones para comprar Twitter bajo los auspicios de querer saber cuántas cuentas de usuario

Elon Musk suspendió su oferta de $44 mil millones para comprar Twitter bajo los auspicios de querer saber cuántas cuentas de usuario están controladas por “bots” de software en lugar de personas.

“La pregunta es, ¿qué harías si pudieras parecerte a un millón de humanos?” preguntó Hassan retóricamente.

“En todas las plataformas de redes sociales, los bots se pueden usar para difundir contenido para influir en las opiniones de las personas, provocar reacciones e incluso conducir al ciberdelito”.

Los bots se pueden usar en las redes sociales para difundir ampliamente noticias falsas, dirigir a los usuarios a información errónea, dirigir a las personas a sitios web engañosos y popularizar publicaciones falsas mediante acciones compartidas o Me gusta.

Los bots de las redes sociales también pueden atraer a las personas a estafas financieras, agregó Hassan.

“Las plataformas de redes sociales han tenido bots durante mucho tiempo”, dijo el analista Enderle. “Los bots se han relacionado con intentos de influir en las elecciones estadounidenses y formar opiniones sobre la guerra de Rusia contra Ucrania”.

El acuerdo con Twitter

Twitter obtiene su dinero de los anuncios y los especialistas en marketing pagan para llegar a las personas, no al software.

Los 'bots' de software pueden hacer que las publicaciones en las redes sociales sean más populares o creíbles de lo que son al darles

Los “bots” de software pueden hacer que las publicaciones en las redes sociales sean más populares o creíbles de lo que son al darles “me gusta” y compartirlas constantemente entre plataformas.

“La publicidad para bots no tendrá una buena tasa de cierre porque los bots no compran productos”, señaló Enderle.

Si los anunciantes pagan tarifas de Twitter en función de la cantidad de personas que ven los anuncios, y esos números se inflan debido a los bots en la audiencia en línea, se les está cobrando de más, agregó Enderle.

Si Twitter tiene muchos más bots de los que permite, sus ingresos podrían caer en picado cuando esas cuentas queden expuestas y se cierren.

El presidente ejecutivo de Twitter, Parag Agrawal, dijo que menos del 5% de las cuentas activas en Twitter en un día determinado son bots, pero este análisis no se puede replicar externamente debido a la necesidad de mantener la privacidad de los datos de los usuarios.

Musk indicó que la cantidad real de bots podría ser cuatro veces mayor y dijo que daría prioridad a eliminarlos si fuera el dueño de la plataforma.

El CEO de Twitter, Parag Agrawal, dice que menos del 5% de las cuentas que se usan todos los días están controladas por 'bots' de software, AP

El CEO de Twitter, Parag Agrawal, dice que menos del 5% de las cuentas que se usan cada día están controladas por ‘bots’ de software, un problema que ha afectado a las plataformas de redes sociales desde que el cofundador Jack Dorsey dirigió la empresa de tecnología.

Twitter tiene reglas sobre las acciones automatizadas de las cuentas, incluida la prohibición de que el software publique sobre temas actuales, envíe spam, intente influir en las conversaciones en línea y opere en varias cuentas.

Los bots son un problema conocido en las redes sociales, y para Musk convertirlo en un punto de conflicto tan tarde en el proceso de adquisición parece “una forma de escapar de la compra u obtener un precio más bajo”, dijo Enderle.


Estudio: los bots de Twitter tienen menos influencia que las celebridades


© 2022 AFP

Cita: Los “bots” en el corazón de la fila de compras de Twitter (18 de mayo de 2022) recuperados el 18 de mayo de 2022 de https://techxplore.com/news/2022-05-bots-heart-twitter-buyout-row. html

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