mayo 19, 2022

Una nueva investigación revela por qué los anuncios de Facebook pueden perder su objetivo

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Crédito: Unsplash/CC0 dominio público

Un nuevo estudio de la Universidad Estatal de Carolina del Norte ofrece una idea de por qué la publicidad dirigida de Facebook a veces puede sonar más como una charla salvaje. Los investigadores ya sabían que Facebook crea perfiles de interés para los usuarios en función de las actividades de cada usuario, pero el nuevo estudio encuentra que este proceso no parece tener en cuenta el contexto de esas actividades.

“Por ejemplo, si publicaste algo sobre tu disgusto por el queso verde, el algoritmo utilizado por Facebook para inferir tus intereses probablemente notaría que compartiste algo sobre el queso verde”, dice Aafaq Sabir, autor principal de un artículo de trabajo y un Ph. D. estudiante en NC State. “Pero el algoritmo de Facebook no registraría el contexto de su mensaje: que no le gusta el queso verde. Por lo tanto, podría comenzar a recibir anuncios dirigidos de queso verde”.

Facebook ha sido abierto acerca de la orientación de la publicidad a usuarios individuales en función de los intereses de cada usuario. También aclaró que infiere los intereses de un usuario en función de las actividades de esa persona. Sin embargo, no está claro exactamente cómo funciona este proceso.

“Está bien establecido que el algoritmo de orientación de Facebook a menudo envía anuncios a las personas sobre cosas que no les interesan”, dice Sabir. “Pero no estaba claro por qué la gente recibía anuncios malos”.

“Las implicaciones de deducir intereses inexactos en una de las plataformas de redes sociales más grandes del mundo son significativas en dos aspectos”, dice Anupam Das, coautor del artículo y profesor asistente de informática en NC State. . “Esta inexactitud tiene ramificaciones tanto económicas, ya que es relevante para la efectividad de la publicidad paga, como ramificaciones de privacidad, ya que aumenta la posibilidad de que se compartan datos inexactos sobre personas en múltiples plataformas”.

Para obtener más información sobre cómo Facebook genera sus perfiles de interés de los usuarios, los investigadores realizaron dos estudios.

En el primer experimento, los investigadores crearon 14 nuevas cuentas de usuario en Facebook. Los investigadores monitorearon la demografía y el comportamiento de cada cuenta y rastrearon la lista de intereses generada por Facebook para cada cuenta. (Cada usuario puede ver la lista de intereses que Facebook ha compilado para ellos al hacer clic en sus preferencias publicitarias, luego en “Categorías utilizadas para contactarlo” y luego en “Categorías de intereses”).

“Este primer experimento nos permitió ver qué actividades estaban asociadas con Facebook al inferir interés”, dice Sabir. “Y la conclusión clave aquí es que Facebook está adoptando un enfoque agresivo para la inferencia de intereses.

“Incluso algo tan simple como desplazarse hacia abajo en una página llevó a Facebook a determinar que un usuario tenía interés en ese tema. Para las 14 cuentas que creamos para este estudio, encontramos que el 33,22 % de los supuestos intereses eran inexactos o irrelevantes”.

“Luego queríamos ver si estos resultados serían válidos para un grupo de usuarios más grande y diverso, que fue el origen del segundo experimento”, dice Das.

En el segundo experimento, los investigadores reclutaron a 146 participantes del estudio de diferentes partes del mundo. Los participantes del estudio descargaron una extensión del navegador que permitió a los investigadores recopilar datos de la cuenta de Facebook de cada participante sobre sus intereses. Luego, los investigadores hicieron preguntas a los participantes sobre la precisión del interés que Facebook había deducido.

“Descubrimos que el 29,3% de los intereses que Facebook enumeró para los participantes del estudio en realidad no eran interesantes”, explica Das. “Esto es comparable a lo que hemos visto en nuestros experimentos controlados.

“También descubrimos que la mayoría de los participantes del estudio ni siquiera sabían que existía el Administrador de preferencias de anuncios de Facebook. No sabían que había una lista de intereses que podían ver, o que Facebook proporciona al menos una explicación básica de por qué asignó un interés del usuario.

“Ese es un descubrimiento interesante en sí mismo”, dijo Das. “Debido a que el objetivo de proporcionar toda esta información de interés aparentemente es ser transparente con los usuarios. Pero dado que muchos usuarios ni siquiera saben que esta información está disponible, Facebook no está logrando ese objetivo”.


La publicidad de Facebook puede dirigirse a una persona específica: estudio


Más información:
Análisis del impacto y precisión de la actividad de Facebook en el proceso de inferencia de interés publicitario de Facebook. proceso ACM Hum.-Comput. Interactuar. doi.org/10.1145/3512923

Proporcionado por la Universidad Estatal de Carolina del Norte

Cita: Una nueva investigación revela por qué los anuncios de Facebook pueden perder la marca (28 de marzo de 2022) Obtenido el 24 de abril de 2022 de https://techxplore.com/news/2022-03-reveals-facebook-ads.html

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